Termeni de livrare

UndeStam.ro este o platformă digitală de matching între turiști și proprietari de cazare. Nu comercializăm produse fizice — livrarea se efectuează exclusiv digital.

Ce livrăm

• Turiști: acces gratuit la platformă (postare cerere, primire oferte) — activare instant la crearea contului.
• Proprietari: abonamente lunare/anuale + servicii premium (boost cerere) — activare instant la confirmarea plății.
• Facturi fiscale: transmise pe email, format PDF, în maxim 24 de ore de la finalizarea plății (emise prin partenerul nostru Oblio).

Termeni de execuție

• Activare cont: instant, după confirmarea email.
• Activare abonament: instant, după confirmarea plății de la procesatorul MobilPay (Netopia).
• Livrare factură: maxim 24h lucrătoare de la plată.

Suport

Dacă întâmpini întârzieri sau ai întrebări, ne poți contacta prin formularul de contact.