Contact
Ai întrebări? Scrie-ne!
Informații
KESLETZ S.R.L.
CUI: RO50126430
J32/1003/2024
Str. Odessa, Nr. 3, Sibiu, Jud. Sibiu, Romania
Întrebări frecvente
Cât durează un răspuns de la echipa de suport?
De obicei sub 24 de ore lucrătoare. Pentru probleme urgente legate de o rezervare în derulare, ne poți suna direct la numărul din footer.
Cum raportez un abuz sau un profil fals?
Scrie-ne prin formularul de mai sus, cu link-ul către profilul, cererea sau oferta în cauză — verificăm și luăm măsuri, inclusiv suspendarea contului, dacă se confirmă abuzul.
Am uitat parola — ce fac?
Din pagina de autentificare, folosește linkul „Am uitat parola" — primești pe email un link de resetare, valabil o perioadă limitată.
Cum îmi șterg contul?
Din cont → secțiunea „Datele mele — GDPR" → „Ștergere cont și date", poți solicita oricând ștergerea, cu confirmare explicită. Datele sunt anonimizate în maximum 30 de zile (facturile se păstrează 10 ani, conform legii contabile).